GROUPE TERRADE – Conseiller de formation (H/F)
En collaboration avec les autres membres de l’équipe, vous occupez un poste clé en proposant des formations adaptées aux besoins de tous. Vos principales missions sont les suivantes :
– Transformer et fidéliser les prospects et la clientèle via différents canaux,
– Conseiller les prospects et clients sur les formations disponibles,
– Prospecter et contacter les cibles définies,
– Gérer les dossiers d’inscription et suivre les inscriptions des apprenants,
– Proposer de nouvelles formations adaptées aux besoins des clients,
– Traiter les insatisfactions et les conflits clients de manière proactive,
– Valoriser les services et atouts afin de fidéliser les apprenants,
– Participer activement aux événements commerciaux.
- Nantes (44)
- 20k-25k
- CDI